Дарья Пономарева

Собираю цифровые системы целиком: от позиционирования и дизайна до интеграций, которые связывают сайт с 1С, CRM и отраслевыми программами. Это редкое сочетание, и оно тут не для красоты — большинство проектов разваливается ровно на стыках между маркетингом, дизайном и разработкой, где каждый отвечает за свой кусок и никто за результат.

Маркетинг и позиционирование. Начинаю не с макета, а с вопроса, кто и по какому поводу приходит к вам на сайт. Структура разделов, тексты, страницы под поисковые запросы, формы с трекингом источника — чтобы было видно, какая страница дала заявку, а не «пришло сорок обращений откуда-то».

Дизайн и интерфейсы. Проектирую то, чем пользуются каждый день: личные кабинеты, админки, калькуляторы. Здесь важнее не эффектность, а чтобы человек нашёл нужное с первого раза и не позвонил менеджеру — иначе кабинет не решает задачу, ради которой его заказали.

Разработка и интеграции. Next.js и FastAPI, PostgreSQL, обмен с 1С, Битрикс24 и amoCRM, подключение отраслевых систем — вплоть до лицензированного таможенного ПО. Отдельная тема — расчётные движки: тарифы в базе, а не в коде, ступенчатые ставки, курсы ЦБ, внешние API.

Автоматизация и ИИ. Цифровые сотрудники, которые ведут переписку и двигают сделки в CRM, чат-боты в Telegram и MAX, автосбор и публикация контента, конвейеры холодных касаний на n8n. ИИ подключаю там, где он снимает ручную работу, и не подключаю там, где достаточно обычного сценария, — это честнее и дешевле в поддержке.

Как это выглядит на практике. Международному перевозчику — сайт на 356 страниц, личный кабинет клиента на данных 1С, статусы таможенных деклараций из Альта-Софт, калькулятор с четырьмя маршрутами и передачей расчёта в чат-бот. Образовательному сервису — платформа с распознаванием текста, конспектами и карточками. И собственный продукт: ИИ-сотрудник отдела продаж, который работает в CRM клиента.